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岗位职责：
职位描述： 1、负责接听电话时的咨询，并邀约到校了解课程内容: 2、负责来访者的当面咨询，了解来访者的特点与需求，并向其推荐适合适的课程; 3、负责去电咨询回访工作; 4、负责活动和试听课的组织，及时通知有意向者准时参加，并对活动和试听课效果进行分析； 5、负责咨询的后续服务(促成报名、交费，或续费); 6、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能； 7、发短信给没有报名或到期未续费的学员，名额有限，告知截止日期，每天应做好工作日记记载：每天工作内容、咨询情况、意向人数、报名人数、报名中所遇到的问题和建议，并向直接主管汇报: 8、负责打印报名资料并整理，协助学员填写好报名资料以作备用: 9、负责办公用品电购领用等相关日常工作。
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